Ми не обробляємо звернення автоматично. Кожен запит потребує часу для аналізу, розуміння контексту та формування відповіді, яка матиме значення саме для вашої ситуації.

Очікуваний термін першої реакції — від доби до трьох робочих днів, залежно від складності теми та поточного навантаження команди. Якщо тема вимагає глибшого занурення, час може збільшитися, але ми обов'язково повідомимо про це окремо.